近日，温州银行常山小微企业专营支行以耐心、专业的柜面服务，成功为常山农贸市场办理了一笔特殊的零钞存款业务，共计清点回收小面额纸币2400余张，合计25200元，以实际行动践行了金融服务民生的责任与担当。
当天，常山农贸市场的财务人员带着一个沉甸甸的包裹走进营业大厅，包裹内并非大额整钞，而是市场近日收取的、由众多农户零星上交的摊位费，其中大量为1元、5元、10元、20元等小面额纸币，这些纸币由于流通频繁，大多陈旧、脏污，清点难度很大，面对这座“零钱山”，市场财务人员面露难色。
了解到这一特殊情况后，大堂经理立即协调柜台窗口。“您放心，零钱兑换是我们的基础服务，我们一定尽快帮您办好！”服务经理熟练地将纸币逐张铺平、整理、分类、墩齐、捆扎，借助点钞机和人工复核相结合的方式，确保金额准确无误。整个流程虽繁琐，却进行得有条不紊、高效准确，最终清点总金额共计25200元。
“真是太感谢你们了！这些零钱散币我们清点起来太麻烦了，耽误时间又怕出错。温州银行的服务真是没得说！”农贸市场的财务人员对银行高效贴心的服务连声道谢。
一叠叠陈旧的零散纸币，背后是无数起早贪黑的辛勤劳作；一张张清点整齐的钞票，彰显着支行扎根地方、服务市民的诚挚初心。一直以来，常山小微企业专营支行始终坚持以客户为中心，无论业务大小，都将一如既往的为客户提供便捷、优质的金融服务，努力成为老百姓身边“有温度”的银行！
通讯员 姜怡郡
编辑 陈路漫
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